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Bespoke Experience: ¿Qué es un servicio de concierge?

¿Qué es un servicio de concierge?

¿Que es un servicio de concierge? Así como Bespoke Experience, hay diversas empresas que se dedican a la atención personalizada o a los servicios de concierge, sin embargo no todas pueden llegar a tener el alcance que tenemos en Bespoke Experience.

El termino proviene del latín “conservous”, “de comte des cierges” o “el guardián de los candiles”  que significa “el guardián de los candiles” y era quien se encargada de complacer cada deseo o petición de las visitas reales a los palacios durante los años 400.

El término consigue aparecer en Francia y fue utilizado por el Rey Luis XI para referirse a su personal de confianza. Sin embargo los servicios de concierge van mas allá de una atención personalizada, es estar a la disposición plena y total del cliente.

En Bespoke Experience tenemos la facilidad de atender los requerimientos de los mas exigentes. Nuestra amplia cartera de colaboradores, lifestyle assistants, personal shopper y concierge managers ayudan a que nuestra labor como empresa de concierge services se ejecute con éxito.

¿Qué es capaz de ofrecer Bespoke Experience?

Reservas en hoteles de alto standing no es un problema. Los Hoteles con los que colaboramos regularmente ,se encargarían de satisfacer cualquier necesidad durante su estancia en el establecimiento.

¿Quienes forman parte de nuestro equipo?

Auténticos profesionales. En Bespoke Experience contamos con un selecto grupo de concierge o conserjes, ellos son profesionales de primera categoría, expertos en solucionar cualquier problema, quienes ademas cuentan con los contactos necesarios para hacer realidad cualquier deseo o necesidad del cliente.

Exclusividad ante todo. Si desea reservar una mesa en un restaurante exclusivo con las mejores vistas de Barcelona, Madrid o cualquier otra ciudad de España, acudir a un espectáculo artístico, chófer privado o un asesor de imagen, Bespoke Experience lo consigue para ti.

¿Cuál es el alcance de nuestro servicio de concierge?

Contratar nuestros servicios de concierge va mucho más allá de reservar una habitación de hotel, hacer una preservación en el mejor restaurante o conseguir un pase a la final de la Champions League. Nuestro servicios facilitan el acceso a zonas VIP de eventos, fiestas privadas, escapadas románticas con destinos increíbles,  cruceros privados etc.

En Bespoke Experience los idiomas no representan un problema debido a que nuestro grupo de expertos hablan varios idiomas de forma que esta cualidad permite a los clientes aprovechar al máximo sus viajes, ayudándolos a organizar cualquier actividad para la que no tengan el tiempo que ésta requiera sin importar el lugar y de esta forma eliminando las barreras idiomáticas.

Los servicios de concierge y lifestyle assistants que ofrecemos en Bespoke Experience tienes diversos alcances, somos capaces de adaptarnos ante cualquier situación y antes cualquier tipo de persona.

Nuestro grupo de concierge managers atienden a aquellos que viajan por ocio, turismo o aquellos que lo hacen por negocios. Aunque las necesidades puedan resultar similares nuestro equipo gestiona y colabora para hacer cumplir con las peticiones.

Servicio de concierge personalizado

El equipo de Concierge Personal de Bespoke Experience simplifica la organización de sus planes brindándole información y asistencia los 356 días del año, algunos de nuestros servicios más destacados son los siguientes:

  • Asesoramiento en los preparativos e itinerarios de un viaje de placer o negocios.
  • Información sobre horarios y reservas o compra de entradas para espectáculos.
  • Información y reservas en restaurantes, hoteles, teatro, etc.
  • Sugerencias, ideas y envío de regalos florales, paquetes de regalo, cenas románticas, escapadas, etc..
  • Información referente a lugares de entretenimiento y atracciones turísticas.
  • Vacaciones de verano
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